Apple Pay
Apple Pay er en av de største betalingsløsningene både globalt og i Norge. Her får du en grundig innføring i hva tjenesten er.
– På jakt etter kredittkort? hvilke kredittkort som støtter Apple Pay og alt annet du trenger å vite med hensyn til Apple Pay og kredittkort.
Historien bak Apple Pay
Apple Pay er en mobil betalingsløsning utviklet av Apple som ble introdusert for å gjøre betalinger enklere, tryggere og mer brukervennlige for forbrukerne. Tjenesten ble først lansert 20. oktober 2014 i USA og har siden blitt en av de mest populære måtene å betale kontaktløst på, spesielt for iPhone-brukere. Denne artikkelen går gjennom historien bak Apple Pay, hvordan tjenesten utviklet seg, og hva som gjør den unik.
Begynnelsen
Historien om Apple Pay startet i begynnelsen av 2010-årene, da Apple så behovet for å forenkle betalingsprosessen i et stadig mer digitalisert samfunn. Apple hadde allerede erfaring med å bygge et økosystem av brukervennlige produkter som iPhone, iPad, og Mac, og ønsket å utvide dette med en betalingsløsning. Arbeidet med Apple Pay tok for alvor fart i 2013, da Apple begynte å samarbeide med store betalingsnettverk som American Express, Mastercard og Visa.
Apple brukte betydelige ressurser på å bygge en sikker infrastruktur for betalinger. De kjøpte opp selskaper som hadde ekspertise innen betalingsløsninger, og ansatte nøkkelpersoner med erfaring innen finans og teknologi. En av de ledende personene bak prosjektet var Jennifer Bailey, som senere ble visepresident for Apple Pay.
Lanseringen
Apple Pay ble offisielt lansert 20. oktober 2014, sammen med iPhone 6 og iPhone 6 Plus, som begge hadde innebygd NFC-teknologi (Near Field Communication). Denne teknologien muliggjorde kontaktløs betaling, noe som gjorde Apple Pay til et moderne alternativ til tradisjonelle betalingskort med chip og PIN-kode. I tillegg til iPhone var Apple Watch også kompatibel med Apple Pay, og gjorde det mulig å betale med et enkelt dobbeltklikk på klokken.
Ved lanseringen samarbeidet Apple med store banker som Bank of America, Wells Fargo, og Chase i USA, noe som gjorde tjenesten tilgjengelig for et bredt spekter av kunder. Innen kort tid etter lanseringen begynte Apple Pay å ekspandere internasjonalt, og i juli 2015 ble tjenesten tilgjengelig i Storbritannia. Siden har Apple Pay gradvis blitt lansert i mange andre land verden over.
Teknologiske fremskritt og utvidelse
Apple Pay introduserte flere teknologiske fremskritt som skulle gjøre betalinger sikrere og mer effektive. En av de viktigste innovasjonene var tokenisering. I stedet for å overføre brukerens kortnummer til betalingsterminalen, erstatter Apple Pay kortinformasjonen med et unikt token som kun er gyldig for den spesifikke transaksjonen. Dette gjør at sensitive data aldri deles med selgeren, noe som reduserer risikoen for svindel.
En annen viktig funksjon er bruken av biometrisk autentisering, som Face ID og Touch ID, som gjør det mulig å verifisere betalinger på en sikker måte. Dette gir et ekstra lag med sikkerhet som ikke finnes med vanlige bankkort, der man kun trenger en PIN-kode.
Apple Pay har også utviklet seg til å kunne håndtere betalinger i apper og på nett, i tillegg til i fysiske butikker. Med introduksjonen av funksjoner som Apple Pay Cash (senere kalt Apple Cash), ble det mulig å overføre penger mellom brukere direkte i Meldinger-appen, noe som utvidet bruksområdet til Apple Pay ytterligere.
Utfordringer og Konkurranse
Apple Pay har ikke vært uten utfordringer. Tjenesten måtte konkurrere med eksisterende betalingsløsninger som Google Pay og Samsung Pay, samt lokale aktører som Vipps i Norge. En av utfordringene Apple møtte, var å inngå avtaler med banker og finansinstitusjoner rundt om i verden for å sikre at kortene deres kunne brukes med Apple Pay.
I tillegg har Apple Pay også stått overfor juridiske utfordringer, spesielt i Europa, der Apple har blitt kritisert for å begrense tilgangen til NFC-teknologien for andre betalingsleverandører. Dette har ført til pågående diskusjoner om konkurranselovgivning og hvorvidt Apple urettmessig favoriserer sin egen betalingsløsning.
Videreutvikling og Fremtiden
Apple Pay har fortsatt å utvide sitt fotavtrykk, og er nå tilgjengelig i over 80 land. Den stadige utviklingen av nye funksjoner og integrasjon med flere tjenester har gjort Apple Pay til en stadig mer omfattende plattform. I 2022 introduserte Apple «Apple Pay Later», som gir brukerne muligheten til å dele opp betalinger i avdrag, noe som gjorde at tjenesten også tok opp konkurransen med «kjøp nå, betal senere»-løsninger som Klarna var tidlig ute med i Norden.
Apple jobber også kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen og utvide kompatibiliteten med flere finansinstitusjoner. Sikkerhet forblir en hjørnestein i Apple Pay, og det forventes at nye teknologiske fremskritt som Optic ID og forbedrede verifikasjonsprosesser vil fortsette å gjøre Apple Pay til en av de tryggeste betalingsløsningene på markedet.
Kompatible Enheter
Apple Pay støttes av flere av Apples enheter, inkludert iPhone 6 og nyere, iPad Air 2 og nyere, Mac-er med Touch ID, samt Apple Watch Series 1 og senere. Antall kort som kan legges til i Apple Wallet avhenger av kapasiteten til den sikre lagringen på enheten, noe som kan variere mellom forskjellige modeller:
Enhet | Maks antall kort i Wallet |
---|---|
iPhone 6 og nyere | Opptil 12 kort |
iPad Air 2 og nyere | Opptil 8 kort |
Apple Watch Series 1 og senere | Opptil 8 kort |
Mac med Touch ID | Opptil 12 kort |
Se her hvordan du setter opp din enhet med Apple Pay
Slik fungerer Apple Pay teknisk
Apple Pay benytter seg av en kombinasjon av NFC-teknologi (Near Field Communication), tokenisering og biometrisk autentisering for å gi en sikker og rask betalingsopplevelse. Her er en oversikt på hvordan teknologien bak Apple Pay fungerer:
-
NFC-teknologi:
Apple Pay bruker NFC for å kommunisere trådløst med betalingsterminaler i butikker. Når du holder iPhone eller Apple Watch nær en kompatibel betalingsterminal, aktiveres NFC-brikken i enheten. Denne brikken muliggjør en sikker, kortdistanse kommunikasjon mellom enheten din og terminalen for å gjennomføre betalingen.
-
Tokenisering:
I stedet for å lagre selve kortinformasjonen på enheten eller overføre den til butikken, benytter de seg av en prosess som kalles tokenisering. Dette innebærer at kortnummeret ditt erstattes av et unikt, tilfeldig generert «token». Dette tokenet brukes kun til den spesifikke transaksjonen og har ingen verdi utenfor den konteksten det ble brukt i. Dermed blir kortinformasjonen din beskyttet, da den aldri direkte deles med butikken eller terminalen.
-
Sikker Element:
I enheten finnes det et dedikert, sikkert område kjent som «Secure Element» hvor informasjonen om kortet ditt (token) lagres. Secure Element er fysisk isolert fra resten av enheten, noe som gjør det ekstremt vanskelig for uautoriserte aktører å få tilgang til denne informasjonen.
-
Biometrisk Autentisering:
Apple Pay krever også at brukeren autentiserer transaksjonen før betalingen kan gjennomføres. Dette kan gjøres ved hjelp av Face ID, Touch ID eller en sikker kode. Dette gir et ekstra sikkerhetslag som sørger for at ingen andre enn eieren av enheten kan gjennomføre betalinger.
-
Kommunikasjon med banken:
Når du legger til et kort i Apple Wallet, blir informasjonen sendt kryptert til kortutstederen (som kan være en bank). Banken genererer deretter et unikt token som lagres i enheten din. Når du gjennomfører en betaling, sendes dette tokenet sammen med en dynamisk sikkerhetskode til betalingsterminalen og videre til banken, som verifiserer transaksjonen og gir klarsignal for betalingen.
-
Dynamisk sikkerhetskode:
Hver transaksjon som utføres, bruker en dynamisk sikkerhetskode som endres for hver enkelt betaling. Dette betyr at selv om noen skulle klare å fange opp data fra en tidligere transaksjon, ville ikke denne informasjonen være gyldig for fremtidige transaksjoner.
-
Apple Pay Kryptering:
All kommunikasjon mellom enheten din og banken, samt mellom enheten din og betalingsterminalen, er kryptert. Dette sørger for at sensitive data er beskyttet hele veien fra starten av transaksjonen til den blir godkjent.
Disse teknologiene jobber sammen for å gi brukeren en sikker og brukervennlig opplevelse når de betaler med Apple Pay, enten i fysiske butikker, i apper eller på nett. Apple Pay er dermed en av de sikreste måtene å betale på, ettersom kortinformasjonen aldri deles direkte med selgeren, og transaksjoner alltid må godkjennes av brukeren.
Bruk og Funksjonalitet
Når du skal betale i butikk, holder du din Apple-enhet nær betalingsterminalen mens du autentiserer deg ved hjelp av Face ID, Touch ID eller en sikkerhetskode. Apple Watch-brukere dobbelklikker på knappen på siden for å bekrefte en betaling.
Apple Pay fungerer også i apper og på nettet. Når du handler i en app eller på en nettside som støtter Apple Pay, kan du velge Apple Pay som betalingsmetode og autentisere med Touch ID eller Face ID. Kort kan legges til i Apple Wallet ved å enten scanne kortet, skrive inn informasjonen manuelt, bruke kortinformasjonen fra iTunes, eller ved å legge til kort via bankens app.
Apple Pay kan brukes hos de aller fleste selgere som tilbyr kontaktløs betaling. I enkelte land er det grenser for beløp som kan betales kontaktløst uten autentisering, men med Apple Pay kan disse grensene overskrides takket være økt sikkerhet gjennom biometrisk verifikasjon. Dette gjør det enklere å bruke Apple Pay til større kjøp sammenlignet med tradisjonelle kontaktløse bankkort.
Sikkerhet
Apple Pay legger stor vekt på sikkerhet. Kortinformasjonen blir aldri lagret på enheten eller på Apples servere. I stedet bruker Apple Pay et unikt token for hver transaksjon, og alle betalinger verifiseres gjennom biometrisk autentisering eller PIN-kode. I tilfelle enheten din blir mistet eller stjålet, kan Apple Pay midlertidig deaktiveres via Finn iPhone-funksjonen. Dette sikrer at ingen kan bruke betalingsinformasjonen uten din tillatelse.
Apple Pay støtter også CDCVM (Consumer Device Cardholder Verification Method), som gjør det mulig å betale høyere beløp enn vanlige kontaktløse grenser, ettersom verifikasjonen utføres på enheten.
Juridisk trøbbel for Apple Pay
Apple Pay har møtt juridiske utfordringer på flere kontinenter, inkludert i USA og Europa. Disse utfordringene dreier seg hovedsakelig om konkurransepraksis og tilgang til betalingsinfrastruktur. Nedenfor ser vi nærmere på de viktigste juridiske sakene.
USA
I 2022 møtte Apple et gruppesøksmål fra Affinity Credit Union som hevdet at Apple drev med konkurransehemmende praksis for å favorisere Apple Pay ved å begrense brukernes mulighet til å bruke alternative betalingsalternativer. En føderal dommer tillot at søksmålet kunne fortsette i oktober 2023.
I 2023 startet Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) regelutforming for et forslag. Forslaget ville gjøre Apple Pay og andre digitale betalingstjenester underlagt reguleringer tilsvarende banker. Reglene ble ferdigstilt i november 2024 og gjelder også seks andre ikke-banktjenester, inkludert tjenester fra Google og Amazon. I 2024 startet Justisdepartementet (DOJ) et omfattende antitrustsøksmål mot Apple; en av påstandene er at Apple har brukt konkurransehemmende praksis for å styrke Apple Pay på bekostning av konkurrerende betalingsplattformer.
Europa
I juni 2020 ble det kunngjort at Europakommisjonen (EC) ville iverksette to undersøkelser mot Apple, hvorav en fokuserte på Apple Pay. Ifølge EC misbrukte Apple sin kontroll over sin betalingslommebok ved å blokkere tredjeparts tilgang til NFC-maskinvaren som muliggjør kontaktløse betalinger. Apple motsatte seg påstanden og viste til COVID-19-pandemien som årsaken til den økte bruken av kontaktløs betaling.
Samarbeid med banker og kostnader
Apple Pay krever samarbeid med banker for å kunne tilby sine tjenester. Apple mottar en liten prosentandel av transaksjonsgebyrene for hver betaling som gjennomføres med Apple Pay. I USA utgjør denne andelen omtrent 0,15 % av transaksjonsbeløpet. Kostnaden er betydelig lavere i Europa på grunn av reguleringer som begrenser gebyrer for kortbruk. Dette gjør at kostnadene ved bruk av Apple Pay er lavere i Europa enn i andre regioner. For brukeren koster det ingenting ekstra å bruke tjenesten, men banken tar gjerne betalt for transaksjonene eller kortbruk.
Land som støtter Apple Pay
Apple Pay kan brukes med kompatible kontaktløse terminaler over hele verden, så lenge kunden bruker et støttet kort. Minst én kortutsteder i hvert av de følgende 87 landene og territoriene utsteder slike kort:
Land/Territorium | Lanseringsdato |
---|---|
USA | 20. oktober 2014 |
Storbritannia | 14. juli 2015 |
Australia | 19. november 2015 |
Canada | 17. november 2015 |
Kina | 18. februar 2016 |
Frankrike | 19. juli 2016 |
Japan | 25. oktober 2016 |
Russland | 4. oktober 2016 |
Singapore | 19. april 2016 |
Sveits | 7. juli 2016 |
Hongkong | 20. juli 2016 |
New Zealand | 12. oktober 2016 |
Spania | 1. desember 2016 |
Irland | 7. mars 2017 |
Taiwan | 29. mars 2017 |
Italia | 17. mai 2017 |
Danmark | 19. oktober 2017 |
Finland | 24. oktober 2017 |
Sverige | 24. oktober 2017 |
Tyskland | 11. desember 2018 |
Norge | 20. juni 2018 |
Saudi-Arabia | 19. februar 2019 |
Østerrike | 24. april 2019 |
Nederland | 11. juni 2019 |
Portugal | 26. juni 2019 |
Luxembourg | 26. juni 2019 |
Ungarn | 21. juni 2019 |
Island | 27. mai 2019 |
Estland | 28. august 2019 |
Slovakia | 28. august 2019 |
Hellas | 26. juni 2019 |
Kroatia | 3. juli 2019 |
Kypros | 3. juli 2019 |
Bulgaria | 12. juni 2019 |
Malta | 26. juni 2019 |
Romania | 26. juni 2019 |
Tsjekkia | 19. februar 2019 |
Polen | 19. juni 2018 |
Ukraina | 17. mai 2018 |
Qatar | 13. august 2020 |
De forente arabiske emirater | 24. oktober 2017 |
Israel | 5. mai 2021 |
Malaysia | 9. august 2022 |
Tabellen viser en oversikt over noen av de viktigste lanseringene av Apple Pay i ulike land verden over. Kilde: wikipedia
Hvilke kredittkort fungerer med Apple Pay?
De fleste norske banker tilbyr muligheten til å legge til sine kredittkort og debetkort i Apple Pay og andre digitale lommebøker som Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay, Mi Pay og SwatchPay. Det er imidlertid ikke alle kort som er kompatible med disse såkalte «wallets». Hvis du er på jakt etter et kredittkort som støtter Apple Pay, bør du alltid sjekke om kortet er kompatibelt før du søker om det. Lenge støttet ikke DNB løsningen men endelig i desember 2024 kan du bruke Apple Pay som DNB-kunde.
I tillegg til kredittkort og debetkort kan du også legge til stamkundekort, gavekort og billetter i systemet.
Du kan bruke disse kredittkortene og flere med Apple Pay
- Re:member Black kredittkort
- TF Bank Mastercard
- Bank Norwegian kredittkort
- Morrow Bank Mastercard
- Re:member Gold
For mer informasjon om hvilke kort som støttes, kan du sjekke denne nettsiden eller Apple sine offisielle sider.
Kildeliste
- Apple Inc., Apple Pay Offisiell nettside: https://www.apple.com/no/apple-pay/
- Wikipedia – Apple Pay: https://en.wikipedia.org/wiki/Apple_Pay
- Mastercard Norge, Apple Pay informasjon: [https://www.mastercard.no/no-no/privat/betalingsmetode/betal-med-mobilen/apple-pay.html](https://www.mastercard.no/no-no/privat/betalingsmetode/betal-med-mobilen/apple-pay